چه شماره‌ای را برای استعلام وارد کنم؟
شماره پاکت (داکت)، کد انگ یا شماره گواهی. دقیق‌ترین گزینه شماره پاکت است. در دمو می‌توانید از DKT-1403-8842 یا ENG-750-2210 استفاده کنید.
چرا شماره من پیدا نمی‌شود؟
داده‌های این سایت نمونه و محدود است. شماره‌های واقعی بازار در آن ثبت نشده‌اند. قالب شماره را بررسی کنید؛ در نسخه واقعی، نبود رکورد می‌تواند به ثبت‌نشدن آزمون یا تأخیر همگام‌سازی مربوط باشد.
آیا گزارش این سایت رسمی است؟
خیر. همه گزارش‌ها برچسب «نسخه نمایشی» دارند و فاقد اعتبار رسمی‌اند. برای معامله یا اختلاف، به گزارش آزمایشگاه معتبر با شناسه قابل رهگیری نیاز دارید.
لینک اشتراک‌گذاری و QR چه کاری می‌کنند؟
لینک، همان صفحه گزارش نمونه را برای دیگران باز می‌کند. QR نیز نشانی همین صفحه را در خود دارد. این ابزارها برای نمایش قابلیت اشتراک‌گذاری در دمو هستند.
آیا می‌توانم گزارش را چاپ کنم؟
بله. در صفحه گزارش دکمه «چاپ / PDF» وجود دارد و نسخه چاپی A4 با برچسب نمایشی تولید می‌شود. این خروجی سند رسمی نیست.
تبدیل عیار ۱۸ به هزاره چگونه است؟
عیار ۱۸ معادل هزاره ۷۵۰ و درصد خلوص ۷۵ است. فرمول: هزاره = (عیار ÷ ۲۴) × ۱۰۰۰. ماشین‌حساب این تبدیل را با گرد کردن نمایش می‌دهد.
چرا در تغییر عیار خطا می‌گیرم؟
برای کاهش عیار باید ماده افزوده با عیار پایین‌تر از هدف (مثلاً مس) و برای افزایش عیار باید ماده افزوده با عیار بالاتر از هدف (مثلاً طلای ۲۴) باشد. در غیر این صورت موازنه جرم نتیجه معتبر نمی‌دهد.
میانگین ساده عیار چه تفاوتی با میانگین وزنی دارد؟
در میانگین ساده، وزن نمونه‌ها نادیده گرفته می‌شود. در میانگین وزنی، هر نمونه به نسبت وزنش اثر می‌گذارد و برای نمونه‌های با وزن متفاوت، نتیجه درست‌تری می‌دهد.
آیا محاسبات به قیمت روز طلا وابسته‌اند؟
خیر. ابزارهای این نسخه فقط عیار، وزن، خلوص و موازنه جرم را محاسبه می‌کنند و هیچ قیمت یا نرخ بازار را دریافت نمی‌کنند.
داده‌های من کجا ذخیره می‌شود؟
فقط در حافظه محلی مرورگر و برای شبیه‌سازی مدیریت. هیچ داده‌ای به سرور ارسال نمی‌شود. توضیح کامل در صفحه حریم خصوصی آمده است.